Личные качества: Активность, ориентация на результат, коммуникабельность,стрессоустойчивость,прекрасная обучаемость.
Профессиональные качества: Требователен. Подбор и обучение персонала Отличное знание программы 1СРарус Знание банковских и страховых продуктов Знание ЗоЗПП Анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы Ответственность Способность приспосабливаться к условиям
Управление,организация и контроль работы персонала.Оптимизация и контроль расходной части .Решение вопросов с арендодателем.Подготовка инкассация.Работа в 1с Предприятие.Ведение докумантации магазина.Анализ результатов продаж.разработка мероприятий по повышению качества продаж.Учет тмц.Руководство работой сотрудников.Выставление планов .Знание ЗоЗПП и работа с рекламацией.Проведение собраний с пероналом.Оформление кредитной и страховой документации.Работа с рекламацией . Работа в должности Директора магазина в течении 9 лет.Так же являюсь Директором наставником по обучению персонала на другие торговые точки. Показывал значительный прирост по продажам товар и услуг по сравнению с другими магазинами. Занимал лидирующие места в рейтингах .
Образование
Название учебного заведения:
НОУ ВПО Институт Управления и права
Уровень образования:
Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление", менеджер